Research & Development Manager

Functie
Hoe kansrijk is een nieuwe installatiebeurs beurs in België? Welke instrumenten en welke boodschappen moeten we inzetten om specifieke doelgroepen voor de Nederlandse Bouwbeurs te interesseren?  Hoe tevreden zijn onze beursbezoekers? En, in welke markten kunnen we nieuwe beurzen lanceren? Mijn werk bestaat onder andere uit analyseren en interpreteren van data en deze te vertalen naar marketingacties. We doen dat op basis van onderzoek, steeds vaker gebruiken we daarvoor onze databases. We gaan daarin heel ver. We kunnen onze bezoekersdatabase straks koppelen aan de webstatistieken, zodat we bijna op persoonsniveau iemands gedrag kunnen volgen. Op basis daarvan kun je fantastische analyses maken en het gedrag van doelgroepen voorspellen. Dit sluit naadloos aan bij het programma Marketing Flow, waarin we de beursbezoeker centraal stellen.

Cultuur
Innovatief en professioneel. Ten opzichte van onze concurrenten zijn we voorlopers in marketingland. In het verleden hebben we Leadmarketing ontwikkeld. Dit is een programma waarmee exposanten hun eigen beurssucces kunnen bepalen. Prijswinnend. Deze werkwijze vond zijn onderbouwing door onderzoekmatig relaties te leggen tussen het gedrag van exposanten en het aantal beursbezoekers op de stand. Inmiddels zijn we gestart met Marketing Flow met als centrale vraag: hoe kunnen we onze bezoekers maximaal informeren en aanzetten tot actie. Alle disciplines binnen het bedrijf werken daaraan mee. Ik kan nu al voorspellen dat we daarmee grensverleggend zullen zijn in onze aanpak. Alles wat we doen gebeurt op basis van permanent onderzoek. De directie investeert daar maximaal in. In middelen en in mensen.

Loopbaan
Ik werk bijna twintig jaar bij hetzelfde bedrijf, maar ik heb tien keer meer meegemaakt dan mensen die in diezelfde periode al vijf keer van baan zijn veranderd. Dat komt doordat je telkens in andere markten bezig bent en doordat het medium aan continue verandering onderhevig is. Daarnaast heeft het bedrijf zich ontwikkeld van een Vereniging tot een professioneel bedrijf met een hoge IT-component. In dat proces heb ik zelf alle mogelijkheden gekregen mee te veranderen. Ben ik binnengekomen als marktonderzoeker, nu ben ik consultant en adviseur van projectmanagement en directie. Die continue verandering maakt het elke dag weer interessant.

Arbeidsvoorwaarden
VNU Exhibitions is een goede werkgever. Mijn vrienden zijn jaloers op de 36-urige werkweek. Als ik het pakket arbeidsvoorwaarden van mijn functie vergelijk met gelijkwaardige functies elders, is dat meer dan goed. Voor de toekomst wordt gekeken naar beoordelingsafhankelijk belonen. Niet langer staat het collectief centraal, maar het individu. Het principe is hedendaags, we blijven niet steken in oude patronen. Dat spreekt me aan in dit bedrijf.